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민원신청

교육민원 신청 및 상담

충남교육청에 대한 진정, 건의, 질의, 고충, 불합리한 시책 등의 사항을 민원인에게 성실하고 빠른 답변을 드리기 위해 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합하여 서비스되고 있습니다. (시스템 관련 문의 : 1600-8172)

개인정보수집

국민신문고에서는 민원처리를 위한 자료의 보완이나 처리결과를 알려드리기 위해 민원신청인의 실명과 주민번호, 주소, 전화번호 등을 수집하고 있습니다. 개인정보는 민원처리 이외의 용도에는 절대로 사용이 금지되어 있으며 외부로 유출되지 않습니다.

신청방법

  • 우편 신청 : (32255) 충청남도 홍성군 홍북읍 선화로 22 충청남도교육청

    신청 민원접수 확인을 위해 연락 가능한 전화번호를 꼭 기재해 주시기 바랍니다.

  • 팩스 신청

    팩스번호 : 041-631-8634 * 민원 송부 시 상단에 성명ㆍ주소ㆍ연락 가능한 전화번호를 꼭 기재해 주시기 바랍니다.

  • 직접 방문 신청

    민원접수 시간 : 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00~13:00)

  • 인터넷 신청
    • 국민신문고 홈페이지(www.epeople.go.kr) 신청
    • 충남교육청 홈페이지 전자민원창구 - 국민신문고 - 민원신청
    • 각 교육지원청 및 직속기관 홈페이지 국민신문고 신청

민원처리 부서

  • 국민신문고 접수 → 충남교육청 이송 → 부서 지정(본청 부서, 교육지원청, 직속기관) 처리
  • 충남교육청 본청 소관 민원(본청 및 고등학교) : 본청 각 부서 및 담당자 지정 처리
  • 교육지원청(시·군) 소관 민원(유·초·중 및 도서관 등) : 교육지원청 이송 → 부서 및 담당자 지정 처리
  • 직속기관 민원(평생교육원 등) : 직속기관 이송 → 담당자 지정 처리

민원접수 및 처리상황 안내

  • 이메일 : 기재하신 이메일 주소로 민원 접수 및 처리상황 안내
  • 휴대전화 : 기재하신 휴대전화번호로 민원 접수 및 처리상황을 문자메시지로 안내
  • 서신 : 처리결과를 서신으로 요구 시 기재하신 주소로 발송